近日,地勤公司获收国泰港龙航感谢信,信中对公司员工在暑运保障期间的辛勤付出和真情服务表达感谢。
截止8月31日,地勤公司暑运保障飞行起降2.5万架次,旅客吞吐量321.5万人次,同比增长7.2%和6.6%。地勤公司自承接国泰港龙航空保障工作以来,严格对标国际航协ISAGO运行标准,建立专项协调沟通机制,通过全面系统的专题培训及经验总结,持续优化保障流程,改进服务方式,提高服务水平,多次受到国泰港龙航的肯定及赞扬,树立了良好的服务形象。
下一步,地勤公司将持续对标国际先进,坚持真情服务要求,完善服务产品体系,升级地勤服务品牌,满足航空公司客户多元化需求,为旅客提供更为便捷高效的出行体验。(邢娟利 郭亮)