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公司多措并举提升T3航空货邮行运输安全服务质量

发布时间:2012/05/25 15:29:57  点击次数:

   【本网讯】西安航空地勤公司针对T3航站楼新环境、新流程和新设备的运行情况,结合T3航班保障特点,创新工作方法,采取多项举措,在确保航班保障安全正常的同时,大力提升航空货邮行服务质量。
    公司行李和装卸服务部细化了行李托筐使用要求,对各类不规则或者软包行李,要求必须放入放置在行李托筐内,才能放入传送传输系统进行运输。T3运行的航班,货邮行地面运输距离较长,为避免地面运输途中物品掉落、丢失或损坏,装卸服务部修复和更换防护网百余套,科学增加防护网脚绳长度,规范防护网的系留方法,细化牢固货邮行押运货斗的捆绑及防护网的打挂措施,自T3航站楼运行期至今,公司未发生一起货邮掉落或损坏事件,安全运行货邮运输4200斗有余。
    T3投运后,公司承接咸阳机场所有航空公司航班的地面高端行李运输工作,为更好地配合迅邦达高端行李的提取,公司装卸和特车服务部新制定了《迅邦达高端行李机下提取保障流程》,并专门增添两部高端行李专用车,截止目前顺利保障高端行李共110件。
    通过完善各项工作举措,公司有效增强了航空货邮和各航空公司高端行李的安全运输,真正做到了高品质、高效率的服务,让客户、让旅客在新环境中真正感受到公司的优质服务。(陈研)
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