【本网讯】 近日，西安航空地勤公司收到港龙航空公司发来的信函，信中通告了地勤公司代理服务在其全球航站地面代理服务排名已跃升至全球第8位，并充分肯定了地勤公司保障港龙航空西安航站进出港工作所取得显著成绩。同时，对地勤公司为港龙航空地面代理工作的真诚付出以及全体员工认真细致周到的服务提出诚挚感谢，期望能继续保持卓越的服务品质，为打造一流代理服务，争创“港龙服务之星”而不断努力。
自代理港龙航空西安航站工作以来，地勤公司主动对标国际，严格执行国际地区航班服务保障标准，为港龙航空提供了完全“保姆式”服务，在三关协调、旅客服务、站坪保障、货邮运输等方面全力保障航班通畅、优质服务和安全正点，并先后推出空地一体化，客户经理专属服务，服务三色卡等多个服务保障的细化项目及服务产品，极大丰富了服务内容，促进了旅客和客户满意度的显著提升，达到港龙航空对服务品质的高预期，为这家对品质有着严苛追求的航空公司在西安航站的工作把好了生产运行、安全服务和运营质量关，获得港龙航空肯定和好评。
此次地勤公司的代理服务排名跃升至全球第8位，既充分表明地勤公司国际地区航班地面代理品质又提升到了一个新高度；同时也再次证明了地勤公司国际地区航班代理运营能力和保障实力。下一步，地勤公司将承借这一基础，为即将开航的芬兰航空进驻西安航站运营提供满意且超预期的地代服务，为推动和支撑集团国际航班业务发展而不懈努力。
