近日，地勤公司收到兰州金凤凰航空货运服务有限公司送来的一面“技术精湛、服务周到”的锦旗，以表达对地勤公司国内出港部的感谢。
    送来锦旗的兰州金凤凰银川公司魏晓聪总经理感动地说道：“非常感谢地勤公司国内出港部一直以来的帮助与合作，货物总是能在我们给客户承诺的时间内抵达目的站，大家的努力和汗水帮助兰州金凤凰赢得客户的信任和认可，感谢你们”。
    近年来，地勤公司不断加强运营管理，持续提升货站服务，以客户为导向，创造感动服务，通过高效货物保障流程，细心周到的无缝隙服务，使货物第一时间收发运全程跟踪直至抵达反馈，最大程度保证货物质量，全年保障货邮吞吐量突破13万吨。同时，设立大客户专属服务区、增设收运专用通道、提供限时加货、机下快提等个性化服务，建立客户协调会、上门走访、电话回访等多维度沟通机制，在提升服务满意度等方面，做了大量富有成效的工作，受到客户的普遍欢迎。
    一面锦旗，不仅是客户对地勤公司优质服务的肯定和认可，更倾注着地勤公司服务至臻的用心及对优质服务的不懈追求；地勤公司将以此为鼓励和鞭策，不断优化运营效能，持续提升服务，为西安航空货运发展贡献力量。