为贯彻落实“飞行安全、真情服务”底线要求，提高全员安全服务意识，增强公司安全服务管控能力和工作质量。3月，继“安全隐患排查和服务短板调研”活动后，地勤公司再推“案例培训月”活动，持续夯实安全服务基础。
    此次“案例培训月”活动为期一个月，分两个阶段和一次专项行动实施，即案例收集与汇编阶段、案例培训的组织与开展阶段，一次专项隐患排查和风险评估行动。通过收集和汇编2015年安全类、服务及危品运输、不正常事件调查记录等行业典型案例，引入“以案说法”、“案例分析考核”案例培训，让安全服务培训情景化、具体化，更加具有针对性，更加贴近生产实际，达到举一反三、引以为戒，降低管理成本，提高员工分析问题和解决问题的能力，增强员工意识，确保安全服务不触底线。目前，第一阶段的案例收集与汇编工作已全部完成；下一步，公司技术委员会将对逐个对“案例”进行审核发布，就带培人及培训讲解重点进行设计，确保“案例培训”效果；与此同时，各单位结合“案例培训”月活动，开展一次专项隐患排查和风险评估行动，为安全服务工作定制“双保险”。
    今年，地勤公司将在安全管理方式上着力创新驱动，将传统的外迫型安全指标管理向内激型安全目标转变，更加注重“要我安全”向“我要安全”，“事后处理”向“事前预防”，“事故管理”向“隐患管理”，“结果管理”向“预警管理”转变，通过安全服务系列举措，筑牢发展基础。（张浩 朱融）