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地勤公司真情服务获客户赞誉

发布时间:2016/08/24 10:56:34  点击次数:
    近日,地勤公司机务工程部分别收到来自山东航空和江西航空的感谢信,对地勤公司机务人员严谨高效的组织管理、精湛的业务技能、吃苦耐劳的工作作风表示感谢。
    8月13日,江西航RY8939航班在咸阳机场短停落地后,机务部员工奚晨在执行航班例行检查时,发现左大翼6号地面扰流板的外侧作动器供油管接头漏油,每1秒1滴,超过适航放行标准,须停场排故,机务工程部及时将该故障通报航空公司。双方经过统筹协调,决定由地勤公司派出技术骨干进行抢修排故。维修方案确定后,机务员工争分夺秒完成排故工作,尽最大努力减少了航班延误时间,确保了飞行安全。
    8月14日,山东航B-5117飞机在西安过站时,机组发现右发滑油滤旁通灯亮。山东航空维修控制中心及时将故障信息通报地勤公司,并请求协助排故。机务工程部迅速安排经验丰富的员工前往故障现场,在山航维修人员抵达现场前,完成MCD磁堵检查、拆卸回油供油油滤等维修项目,为飞机尽快起飞放行争取时间,并积极配合协助山东航完成后续维修工作。
    今年以来,公司机务部坚持“真情服务”底线要求,持续夯实“三基”建设,收效明显,成功取得JMM(中港澳三方联合认证)机务维修许可证;自主研发的移动式飞机起落架刹车冷却装置获国家专利;员工徐斌成功考取FAA(美国联邦航空管理局)执照,公司成为集团首家拥有该执照的维修单位。(李海岩)
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