国庆长假临近，出行旅客人数将出现大幅增长，地勤公司精心组织安排，全力做好国庆长假节前各项准备工作，确保旅客顺利出行，航班安全正点。
    针对国庆长假生产任务重、航班密度高、服务旅客多、保障压力大等特点，地勤公司早谋划、早安排、早部署，分析研判航班计划、高峰波段及运行形势，制定长假期间航班服务保障措施，推出安全服务、生产运行提示信息及多项“真情服务”新举措，加强隐患排查和风险排除，加大对现场生产监控力度，做好特情介入、处置预案和各项准备工作，全力备战国庆长假生产保障任务。一是按照业务板块提前召开节前教育动员部署会，对安全服务、生产运行、后勤保障、舆情管控、信息报告等方面工作做了详细安排，同时加强干部值班、员工备勤、帮勤及后勤物资等筹划准备。二是开展节前安全风险评估，集中分析两楼三区一指廊各业务点风险隐患，排除安全隐患；加强车辆设备检查维护、故障预防，保障生产运行安全。三是以“真情服务”为导向，将增加功能性柜台服务，方便老弱病残孕、首次乘机及晚到旅客快速便捷乘机；开展地勤青年志愿者引导和导乘服务；推出劳模示范岗服务项目，高峰时段分流办理值机手续服务，不正常航班信息提示公示牌服务，票务系统温馨提示服务等，营造真情服务便捷出行体验。四是结合节日营销，加大地勤“自由购”国庆产品促销推广，积极宣传“极致出行”服务类产品，做好售卖产品货源供应、市场销售和配送，及服务产品项目拓展推广，满足旅客及市场多样化需求。（郭亮）