近日，有旅客在微博爆料，称自己收到一条诈骗短信。该旅客在山东航空公司的官方网站订票后收到一飞机航班因故取消的短信，短信中称“可及时与本公司联系办理退票或改签手续”，另外还注明了非常优厚的补偿措施———改签、退款补偿100元。短信中还称“改签要收取20元工本费”，最后的落款是山东航空股份有限公司。

　　记者调查发现，近期类似诈骗短信众多，因为短信中出现的乘客姓名、航班号均与当事人个人信息相符，使其具有很强的欺骗性。

　　今天上午，记者拨通了上述短信中以“400”开头的所谓客服电话，结果一直没人接听。

　　山东航空公司的工作人员告诉记者，近期包括山航、南航、东航、川航在内的多家航空公司的乘客都反映收到过类似短信，“现在我们已经报警，我们航空公司绝对没有泄露旅客信息，初步怀疑是我们几家航空公司共用的系统出现了问题。”