民航资源网2015年1月28日消息:为期40天的2015年春运工作将于2015年2月4日拉开大幕。徐州观音机场于1月27日正式公布春运方案。春运期间,观音机场将起降航班1400多架次,其中加班飞行将达70架次以上,旅客吞吐量将达到18万人次,同比增长15%。根据客流等综合因素分析,春运期间,观音机场的客流将主要集中在春节前后的10天。
据悉,2015年春运,观音机场安排的加班航班将主要投放于客源较为集中的深圳、广州、厦门、海口、乌鲁木齐等热点航线,而旅游航线客源较为集中的主要是前往韩国、泰国、台湾、三亚、海口、昆明等城市。
春运期间,机场通过为特殊旅客提供特殊服务,增设流动服务岗位等,突出抓好延误航班保障服务,改善候机环境。在购买机票方面,旅客可通过观音机场售票网站,网上订票。此外,针对春运期间客流集中的特点,观音机场将采取提高通关效率,根据旅客流量情况,科学把握开关时间,合理调配人员,减少旅客排队时间,杜绝人为因素造成航班延误;切实加强延误航班的服务工作,提高乘客满意程度,保证旅客走了走好。