民航资源网2015年11月15日消息:今年“双十一”期间,各路电商绞尽脑汁促销打折,消费者疯狂下单,这对南京机场地面服务部的装卸保障能力也是一次巨大的挑战。据统计,11月12日-16日,南京机场进出港货邮量单日平均突破620吨,比去年同期增加了10%以上。
南京地服部装卸科在十月底就开始积极筹备,专项研讨,为全力保障“后双十一“货邮高峰,采取了各项积极应对措施:一是调配力量,延长工作时间。11月12日晨7点,地服搬运工就开始疯狂忙碌起来,比去年同期增加了近100多吨的货物一斗斗摆放在飞机舱下,场面壮观又繁忙。地服部组织动员,完善加班备勤计划,每日安排10名搬运工推迟下班,保障到大夜航结束;同时,每日抽调6名休息的对班进场加班,满足保障需要;由于货邮件数多、高峰时段多,地服部的搬运人员每日只能睡5个小时,将午晚饭时间推迟2个小时,实在来不及吃饭就用包子垫饱;由科长、党员、队长、组长组成骨干突击队更是放弃了回家,吃住在机场,连轴转地亲自参与保障中去。
二是克服困难,提高装卸质量。尽管业务量大,但搬运人员并未降低工作标准,而是克服货物轻泡件多容易沾满舱位、高峰小时货物量集中、作业时间紧等困难,尽一切努力达到航空公司要求。空客A321机型原先配6人保障,现增加到10人保障,他们在行李传送带上紧密合作,争分夺秒的将货物一件件递接、摆放、码齐;轻泡货虽重量轻,但体积大、占舱位,加之件数增加、航班作业时间固定,搬运人员就不得不加快手上的速度,原先每位搬运工保障一个航班平均弯腰20次,现在每个航班弯腰80多次;在机舱内码货的搬运人员更是要反应迅速、身手敏捷,才能提高航班利用率。
三是加强保养,提高设备利用率。在10月份,地服部就辖内的一百多台车辆进行集中换季维修、保养,确保高峰期间运转正常。车辆科维修队队长张勇带着手下的兄弟们苦战十几个日夜,对行李拖头、传送带车、平板车进行集中维修保养;装卸科对防雨蓬布进行整理,科长亲自跟踪、协调行李平板使用,并采购了一批备用搬运手套,防止人员受伤。这样的装卸高峰将持续一周左右。
据统计,11月12日-11月16日,南京机场地服部在“后双十一”期间完成进出港货邮行总重量达3119.94吨,期间未发生一起差错或投诉。