民航资源网2016年1月4日消息:2016年1月3日早晨,因南宁吴圩国际机场(简称南宁机场)突降大雾,能见度一度降至50米以内。除本场出港航班全部延误外,另有部分已起飞至南宁的航班则备降至桂林、北海等周边机场。南宁机场至11:12分时才有第一架航班可以起飞,期间延误航班架次共计19架次旅客人数约3300余人。
南宁机场地勤服务部在接到将会有大批量延误航班会到来后,立即启动本部门的航班大面积延误保障预案,迅速通知全体员工在岗位上随时待命,以及在市区休息的人员备岗随时准备进机场支援。除保障登机口有服务做好解释及安抚工作外,还增添了流动巡视岗位对旅客进行分流及引导,并对有需要的特殊旅客提供必要的休息场地和登机时的指引。此次处理大面积航班延误的同时也是对南宁机场T2新航站楼的保障能力的一个重大考验。在此次保障过程中各部门及各岗位人员严格按照南宁机场航班大面积延误保障预案中所学到的内容,相互之间密切配合、反应迅速,在大家的共同努力下顺利完成了此次备降航班保障任务。