西部机场集团航空地勤(西安)有限公司
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公司服务项目

发布时间:2019/05/30 16:31:35  点击次数:

一、进出港旅客地面服务

·全开放值机服务
·国内航班中转服务
·特殊旅客全程引导服务
·国内航班团体值机专柜服务
·不正常航班的服务
·为旅客提供行李服务

二、国际国内机票销售

·24小时提供票务查询、电话限时预订服务
·异地电子汇款机场取票服务
·029-96780特快专递免费送票服务

三、国际国内航空货运

·货物查询服务热线:029-96780  029-88798804
·海关监管库面积3000平方米,可处理货物2万吨/年
·国内货站面积8800平方米,可处理货物10万吨/年
·邮件库面积2200平方米,可处理邮件1.5万吨/年

四、机务航线维护

·持有CAAC维修执照27人
·机务航线维护许可机型:
·波音B737-300/400/500/600/700/800
·波音B757-200
·波音B767-200/300
·波音B777-200
·空客A319/320/321/330
·CRJ-200、EMB-145、EMB-190
·配备符合标准的Ⅰ型除冰液和Ⅱ型防冰液和四台除冰车
·各类特种工具设备配备齐全

五、现场运行控制

·根据客户的差异化要求和标准提供服务
·确保现场保障安全、正点、有序。

六、航班配载平衡

·配载人员全部经过承运人培训授权
·可为波音、空客等多种大中小型飞机提供配载服务。

七、货邮行装卸服务

·根据客户的差异化要求和标准提供服务
·按机型使用行李传送带车及集装器平台车

八、特种车辆服务

·拥有特种车辆140余辆
·为客户提供飞机牵引、客梯停靠、升降平台、货行传送、电气源车、除冰车等服务

九、客舱清洁

·根据客户的差异化要求和标准提供服务
·按机型提供不同的清洁标准

十、客货运包机地面服务代理

·为各类临时客、货运包机提供航务、出入境通关、配餐、航油等一系列整套的地面代理服务。

十一、航空客运销售代理

·为客户全程提供优质服务,从购票、办理值机手续、登离机、问讯、引导、不正常航班、行李查询和提取等每一个服务环节,都会致力于满足旅客需求,积极对接星级标准,提供专业高效优质的服务。


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