【本网讯】为持续加强市场营销工作,促进主业发展。近日,西安航空地勤公司针对货代客户推出客户座谈会暨现场观摩活动,利用类似“机坪、库区和生产现场一日游”的方式,创新营销理念,统合资源优势,让客户在全实景、全现场、全流程观摩活动中,体验地勤公司专业保障能力和实力,强化客户对地勤品牌的认可度和信任度,以争取货代客户更多货量投放,促进本场货源组织向好发展。
此次客户座谈会暨现场观摩活动分“现场参观”和“座谈交流”两个环节,邀请了货代客户30余人参加。活动期间,客户相继参观了机场货站和二期新货运区,实地观摩了机坪装机作业、体验了T3新机坪的货物运输距离,听取了二期新货运区建设、配套设计、货邮作业流程以及机坪装卸等业务介绍,同时还专门邀请客户进入飞机货舱参观,让客户对整个货物出港流程的繁杂程度、作业时限的划定有了更直观、更深刻的印象。参观结束后,地勤公司还组织召开了客户座谈会,面对面与客户沟通交流,了解客户需求,并听取客户在服务保障方面的意见建议,得到货代客户好评。
近段时间以来,为应对外部市场低迷,货量增幅趋缓的被动局面,地勤公司不等、不靠,主动出击,不断优化服务产品和项目,统合客货一体保障资源,适时转化为经营资源,同时创新营销措施,相继开展3.15市场营销进市区活动、客货一体联合营销、带着新产品开展客户回访活动等,积极努力地促进主业发展。