为进一步强化大面积航延应急处置能力，切实做好航延期间服务保障工作，地勤公司于11月28组织进行冬季航班大面积延误桌面推演。本次演练共设置4个场景，22个现场异常情况模拟，涉及航班取消、二次登机、启动Ⅱ类盲降程序等环节。演练过程由运行管理部首先发布预案启动信息，进行场景描述，并通报发生的异常情况，随即由站坪、客运、货站和销售模块结合现场异常情况分别作出响应，汇报具体应对措施和工作程序。各部门现场积极讨论，发散思维，通过演练协调解决存在的问题10余项，整体过程紧张有序。达到了提高航延保障应对能力，各单位应急联动确保现场生产平稳有序的目的。
    最后，评判组对演练给予了肯定，并提出几点要求：一是各模块、部门要充分发挥主观能动性，结合本次演练进一步梳理分析存在的问题；二是保证责任落实到岗、落实到人、落实到程序，航延保障工作必须提前准备充分，要开放思维，对于分区运行、单跑道起降等可能出现的新特点、新变化需考虑全面；三是运控中心要充分发挥协调指挥职能，加强现场处置决断能力，确保信息发布的及时性和一致性；四是对于可能发生的舆情、群体、投诉等事件，机关职能部门要及时接手处理，生产部门上报信息必须及时准确。（王璇）