近日，地勤公司启动2016年冬季业务专题系列培训。本次培训共计划12期，内容涵盖行查基础业务、行李少收案件建立、行李内物添加及多收处理、行李破损、行李内物丢失以及各航空公司差异化要求等。
    随着国际旅游市场的迅猛发展，国际航班数量增幅明显，公司国际客运业务保障量持续增大。此次冬季全员培训是公司在打好“安全服务提品质”硬仗的同时，不断拓展培训方式，以提升员工技能为抓手，实行值机、服务两岗业务交叉学习，进一步理顺各项工作流程，提高全员岗位胜任能力，为员工创造良好的发展平台，确保“三基”建设有效落地。
    目前，公司已开展第一期专题培训，邀请专业讲师就行李查询基础知识、world Tracer模块等内容进行详细辅导，有效引导参培人员及时掌握知识要点，确保难点当堂解决。
    下一步，公司将持续推深业务培训方式及岗位交叉学习，夯实保障基础，精进业务能力，助力咸阳机场国际业务持续又好又快发展。（刘珂辰 王劲）