7月24日，客运服务部召开了2015年半年工作会。经理助理以上管理人员、班组长、小组长、以及内勤共计52人参加了会议。会上，王天副总经理作了题为《抢抓机遇，团结奋进，为实现全年各项任务目标而努力拼搏》的工作报告。
    会议传达了公司2015年半年工作会暨一届九次职代会精神、总结了上半年主要工作，深刻分析面临的形势、并对下半年工作进行了安排部署。下半年将从七个方面开展工作：一是大力推进大部建设；二是稳固安全基础；三是优化生产链条；四是促进服务提升；五是拓展经营创收；六是夯实培训基础；七是深化党建工作。其次，客运部安全运行、服务质量和培训工作小组负责人分别对分管工作进行了梳理和调整，明确了下半年具体22项工作。最后，王天副总对干部提出两方面要求：一是努力提升职业素养和专业技能；二是从7个方面阐述各位干部如何做好表率、带好队伍，重点要求干部要做好公司各项工作、福祉的宣讲人，促进公司对员工的关爱落实到位，好事办好。
    会议强调，下半年客运部将面临业务量持续增长，国际业务井喷式发展，航空公司服务标准不断提高，旅客多样化、差异化需求日益增多等诸多生产服务重担，我们要紧密围绕公司中心工作，落实公司部署，齐心合力，砥砺奋进，为实现客运部和公司全年任务目标努力拼搏。